Terms & Conditions

Dengan menggunakan layanan webgen.z, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Layanan

webgen.z menyediakan jasa pembuatan website, pengembangan sistem, dan layanan digital lainnya sesuai dengan paket yang dipilih oleh client.

2. Pemesanan & Pembayaran

• Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan (DP / full payment).
• Pengerjaan dimulai setelah pembayaran diterima.
• Tidak ada refund setelah proyek berjalan, kecuali kondisi tertentu.

3. Waktu Pengerjaan

Estimasi pengerjaan mengikuti paket yang dipilih, namun dapat berubah tergantung kompleksitas dan kelengkapan materi dari client.

4. Kewajiban Client

• Menyediakan konten (teks, gambar, logo)
• Memberikan feedback tepat waktu
• Tidak menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal

5. Revisi

Revisi diberikan sesuai dengan paket. Permintaan di luar scope akan dikenakan biaya tambahan.

6. Kepemilikan

Setelah pembayaran lunas, website menjadi milik client. Namun, webgen.z berhak menampilkan project sebagai portofolio.

7. Pembatalan

Pembatalan sepihak oleh client tidak mengembalikan biaya yang sudah dibayarkan, kecuali ada kesepakatan khusus.

8. Batasan Tanggung Jawab

webgen.z tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penggunaan website, termasuk downtime, serangan, atau kesalahan pihak ketiga.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Terms & Conditions kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Kontak

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi kami:

📧 Email: support@webgenz.id
📱 WhatsApp: 0851-7819-9945